ポケットwifiが繋がらない時の対処法
急にネットに繋がらなくなって困っている方は必見!よくある繋がらない時の対処方をまとめてみました。
ネットが繋がらないと、仕事ができなかったり、今すぐしたい作業ができなかったり、ゲームや動画が見れなかったり、とにかく不便で仕方ないですよね。
何のためのポケットwifiなんだよ!と投げる前に読んでください。
もし、繋がる機種をお探しの方は、7GB制限無しのドコモ回線を使ったスマモバ(月額3980円)にされることをオススメ致します。速度は1~5Mbps程ですが、安定して使えます。
7GB制限無しでどこでも繋がる使い放題のポケットwifi
電波は強いが接続に失敗してしまう。パスワードは合ってるはずなのに。 あくまでも機械なので再起動して治る事も多いです。 端末側でバグを起こしていたり、不安定な状態になっている可能性もあるので、一度再起動してみると、すんなり治ることがあります。 設定をするためのSSIDが2つあることもあります。 一度端末側のセキュリティーを切ってから、再起動をして再度設定をしてください。 これで治ることもよくあります。 私も経験上何度かなったことがあります。 これもちょっとしたバグによって、おかしくなってるだけなので、再起動することで治る場合があります。 もしかすると機内モードになっている影響で、接続できていないだけかもしれません。 この場合は待つしかありません。すぐに治ることもあれば、時間が掛って治ることもあります。そういった場合は次のつなげる方法を考えましょう。 いつも電波を拾っている場所であれば、基本的に疑った方が良いのはこれでしょう。 その為、wifiを飛ばす側の故障ということもありえます。 これが一番めんどうくさいパターンかもしれません。 これは、ポケットwifi各社が用意している速度制限が掛っている可能性があります。 速度制限が無く使い放題で、どこでも繋がるポケットwifiならスマモバ ドコモの回線で安心して利用できる!速度より安定性を求める方におすすめ
繋がらない理由や背景は様々だと思いますが、下記に当てはまる方は解決できるかもしれません。
Q、電波が届いているはずなのに、接続で失敗する。
このような現象がほとんどだと思います。
今すぐ使いたいのに、なんで使えないんだよーと焦っている人もいるかもしれませんが、先ずコレを試してください。A、ポケットwifiを再起動する。
A、パソコンやタブレットなどの端末を再起動する。
A、SSIDが2つあって、別のパスワードを入れている。
パスワードが同じ事が多いのですが、稀に違うこともあるので、これが原因の時もあります。A、セキュリティーソフトに引っ掛かっている。
以上の状態で治らない場合は、持っているポケットwifiのカスタマーサポートに電話をしてみましょう。
もしかしたら故障の可能性もあります。Q、いつも電波が届いている場所なのに、圏外になっている。
え!故障!?と思ってしまいますが、解決できる方法もいくつかあります。A、ポケットwifiを再起動してください。
A、機内モードなどがあれば、オンになっていないか確認してください。
A、電波を発信している基地局で障害が発生している可能性がある。
A、単純に故障の可能性があります。
ポケットwifiに電波を拾うのと、パソコンやタブレットなどにwifiとして飛ばす電波には違いがあります。Q、電波も来ているし、設定もできているけど繋がらない。
A、直近で大量のデータ通信を行って速度制限にかかっている。
ネットサーフィンでさえ遅くてしづらいという声も多数上がっているぐらいです。A、パケ詰まりを起こしている可能性があります。
A、接続台数が多い。
A、勝手にwifi設定が外れている。
Q、電波は来ているけど、端末で設定できない。
A、wifiの子機が内蔵されていない。もしくは、壊れている。
更に外付けの無線LANをUSBにつけたとしても、故障することもあります。
更にはUSB部分の接続不良なんてこともあるので、別のスロットも試してください。A、設定で、wifiがオフになっている。
<タブレットやスマホの場合>
A、wifi設定がオフになっている。
A、OSによるトラブル。
もっと複雑な理由で接続ができないこともありますが、その時はハッキリ言って、カスタマーサポートの電話対応で誘導してもらいながらするのが一番早いと思いますので、どうしても困った時は、ご契約しているキャリアかプロバイダに電話をされることをオススメします。